SLA達成状況レポート
| 2025年3月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 31日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 744時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 3/22 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
|||||||||
| 2025年2月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 28日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 672時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 2/15 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
|||||||||
| 2025年1月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 31日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 744時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 1/18 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 1.6時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 99.78% | 99.78% | 99.78% | 99.78% | 99.78% | 99.78% | 99.78% | 99.78% | 99.78% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
2025/1/20（月）8:50～10:25 スマートフォンアプリ利用増加に伴いログインサーバにクセスできない状況となりました。 | ||||||||
| 2024年12月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 31日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 744時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 12/21 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
|||||||||
| 2024年11月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 30日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 720時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 11/16 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
|||||||||
| 2024年10月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 31日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 744時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 10/19 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
|||||||||
| 2024年9月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 30日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 720時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 9/21 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
|||||||||
| 2024年8月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 31日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 744時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 8/17 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 2.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 99.73% | 99.73% | 99.73% | 99.73% | 99.73% | 99.73% | 99.73% | 99.73% | 99.73% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
2024/8/23 8:20～10:10 システム障害により、ログインサーバにアクセスできない状況となりました。 | ||||||||
| 2024年7月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 31日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 744時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 7/20 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
|||||||||
| 2024年6月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 30日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 720時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 6/22 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
|||||||||
| 2024年5月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 31日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 744時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 5/18 22:00～24:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの障害時間（④の期間を除く） | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
|||||||||
| 2024年4月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ① | 対象システム *****.j-motto.co.jp |
GWS41 | GWS42 | GWS43 | GWS44 | GWS45 | GWS46 | GWS47 | GWS48 | GWS51 |
| ② | 対象日数 | 30日 | ||||||||
| ③ | ②×24H(00:00～24:00) | 720時間 | ||||||||
| ④ | 計画停止 | 4/20 22:00～25:00 | ||||||||
| ⑤ | ポータルサービスの 障害時間（④の期間を除く） |
0.0時間 | ||||||||
| ⑥ | グループウェアサービスの 障害時間（④の期間を除く） |
0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 | 0.0時間 |
| ⑦ | 稼動率(③―⑤―⑥)／③ ×100 | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| ⑧ | 障害内容 ※発生した場合 |
4/3 17:00頃～17:45頃まで、一部ユーザーでログイン不可となる不具合が発生（45分） | ||||||||
システム性能・能力の推移（インターネット通信量推移）
上記の数値は該当期間の1日あたりの最大通信量の推移を記載しております。
通信量については想定範囲内で推移しております。