リスモン・ビジネス・ポータルでは、「もっと安く」「もっと手軽に」「もっと簡単に」ご利用いただけるよう、サービスの充実とサポートに取り組んでいます。
お客様の声
お客様から寄せられるお問い合わせ、ご意見、ご要望は、サポートセンター、営業部門にて集約され、毎月の経営会議にて審議し、サービスの開発や改善、サポートサービスに活かされております。
お客様へのサポート
J-MOTTOお客様サポートセンター
全ユーザーが利用可能なサポートセンター
ご利用中のお客様だけでなく、導入ご検討段階のお客様からのお問い合わせにも対応いたします。
通話料無料：0120-70-4515
お客様のご意見やご要望等を正確に把握して対応するため、また、対応品質向上を目的としたオペレータ教育のために通話内容を録音させていただく場合がございます。予めご了承ください。
なお、これら録音された個人情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去いたします。
チャット・メールでのお問い合わせも受付
お電話だけでなくチャット・メールでのお問い合わせも対応しております。
チャット：受付時間中は、こちらのページの画面右下に受付画面が表示されます。
無料グループウェア動画セミナー
J-MOTTOでは、無料のセミナー動画を配布しております。セミナー動画ではグループウェアの基本設定から主要機能の操作方法、オプションサービスの初期設定など、様々な内容をご紹介いたします。
ご利用中のお客様はもちろん、グループウェアの利用したことのない方、乗り換えをご検討中の方も是非お気軽にお申込みください。
導入支援サービス
グループウェアの初期設定や研修等のメニューをご用意しています。導入をスムーズにするお手伝いします。
初期設定代行サービス
J-MOTTOグループウェアお申込み直後の初期設定のサポートを承ります。
| 提供価格 | |||
|---|---|---|---|
| 内容 | 20ユーザーまで | 10,000円 円(税込) |
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グループウェア個別Webセミナー
Web会議システムを利用してオンラインでグループウェアの個別セミナーを実施します。
| 提供価格 | |||
|---|---|---|---|
| 内容 | Webセミナー実施（１時間） | 10,000円 円(税込) |
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グループウェア出張セミナー
当社にて毎月開催しているグループウェアセミナーの講師が、お客様に直接お邪魔して出張セミナーを開催します。操作手順や活用方法等をご説明いたします。
| 提供価格 | |||
|---|---|---|---|
| 内容 | 出張セミナー実施（２時間） | 50,000円 円(税込) |
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実施時間、内容によりお見積りいたします。
J-MOTTO会員サービスアンケート
J-MOTTOでは毎年、会員様限定で「J-MOTTO会員サービスアンケート」を実施しております。日頃J-MOTTOをご利用の会員様からサービスに関するご意見を継続的に伺い、今後のサービス向上や新機能・新サービス開発の参考とさせていただきます。