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サービス関連情報

service info

【障害/復旧済み】チャットサポートに問題が発生しております

下記の障害が発生しておりましたが、復旧しております。
現在は、通常通りのチャットサポート受付となっております。

 

■J-MOTTOチャットサポート(お問い合わせ受付)

 

事象(障害情報)

・お問い合わせに回答できない
(午前10時以降、「チャット受付中」であっても対応が始まらない可能性があります)

 

日時

2019年6月6日 9:20ごろ ~ 11:30ごろまで
※チャットサポートは10:00~12:00、13:00~17:00の弊社営業時間中で受付しております。

 

影響

・チャットサポートをご利用になるお客様
・グループウェア等のご利用に影響はございません。

以上

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