【重要】J-MOTTOサービス データベースバージョンアップ(RDS化)のお知らせ(2025年1月予定)
いつもJ-MOTTOをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年1月に、J-MOTTOデータベースのバージョンアップを行います。作業中はデータベースを停止するため一部サービスのご利用ができなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
バージョンアップの目的
J-MOTTOのデータベースを冗長化できるようにAmazon RDSの機能に移行いたします。
バージョンアップスケジュール
【1回目】
2025年1月11日(土)20時~24時(そのうち1時間停止)
【2回目】
2025年1月25日(土)20時~24時(4時間)
作業中の影響について
バージョンアップ作業は2日に分けて行ない、バージョンアップ作業中は以下のご利用ができなくなります。
J-MOTTOをご利用中のお客様
・J-MOTTOサイトのログイン画面からのログイン
・会員情報管理へのアクセス
・オプションサービスへのアクセス(オプションサービス専用ログイン画面からのログインを除く)
J-MOTTOへの入会をご検討中のお客様
・新規入会申込(オプションサービス単独申し込み含む)
J-MOTTOご検討中・ご利用中の全てのお客様
・資料請求、各種ホワイトペーパーのダウンロード
Q&A
Q1.バージョンアップに伴い必要な作業はありますか?
お客様側で必要な作業はありません。管理者の方におかれましては、作業時間帯にアクセスいただかないよう、ご利用者様へご周知いただければ幸いです。
Q2.作業時間帯は全くログインができないのでしょうか。
作業中も、SAML連携経由でのログインは可能です。また、作業開始より前にログイン済みの場合は、そのままご利用いただけます。なお、この場合は作業時間中にセッションが切れたりログアウトしたりした場合、作業終了まで再ログインはできません。
Q3.作業中、オプションサービスへのログインはできますか?
オプションサービス専用のログイン画面からのログインのみ可能です。通常のログイン画面からのログインや、グループウェアのポータル画面に設定しているガジェットやショートカットからオプションサービスにアクセスすることはできません。
Q4.グループウェアの契約が無く、オプションサービスのみ契約しています。作業中にログインできますか?
オプションサービスのみご契約の方については、通常通りオプションサービス専用画面からログインが可能です。請求などを確認する会員情報管理画面、通常のログイン画面は利用が出来ませんので、ご注意ください。
以上