【重要】J-MOTTOグループウェア料金改定のご案内
いつもJ-MOTTOをご利用いただきありがとうございます。
この度、「J-MOTTOグループウェア」について料金改定を行いますのでご連絡いたします。今回の改定に伴い、基本ディスク容量についても見直し、従来よりも多くご利用いただけるようになります。
料金改定の背景
J-MOTTOは、「もっと、安く」「もっと、手軽に」「もっと、簡単に」を「モットー」に、desknet’s NEOの小規模版として、2000年のグループウェアサービス提供開始から現在までの約25年間、料金を維持してまいりました。しかしながら昨今、ITインフラコストの増大や、機能拡充・品質維持のための開発・サポート体制における人件費の増大からサービス提供コストが大幅に増加している状況にあり、現在の料金設定ではサービスの維持・拡大が大変困難な状況となったため、料金の改定を実施いたします。
今回の料金改定により、今後も新機能の追加や他社サービスとの連携、安定性やセキュリティの向上を図り、より良いサービスを提供してまいります。
料金改定詳細
2025年5月ご請求分より「J-MOTTOグループウェア」の料金を以下の通り改定いたします。
なお、対象は「J-MOTTOグループウェア」のみで、有償オプションを含むオプションサービスの料金改定はございません。
※1GBは1,000MB換算となります。
※ディスク容量の超過料金は総容量が1GBまでは650円/50MB毎、1GBを超過した分は600円/50MB毎となります。
※ライトプランは基本料金据え置きで、超過料金のみ変更となります。
料金改定時期
2025年5月ご請求分から
※2025年4月に更新の年払い料金は4月ご請求のため、改定前の価格が適用されます。
※2025年4月の超過利用分は5月ご請求のため、改定後の価格が適用されます。
よくあるご質問
Q1.ディスク容量の超過料金が変わる基準の「総容量1GB」とはどういうことですか？
基本料金の容量＋追加ユーザーについてくる容量を契約容量とし、それを超過して利用する際、契約容量と超過容量の合計で1GB（1000MB）までが650円/50MB、1GBを超えた分は600円/50MBとなります。
例）
30ユーザーでご契約の場合・・・
300MB（基本料金の容量）＋100MB（追加ユーザー分）＝400MB（契約容量）となりますので、追加600MBまでは650円/50MB、651MB～は600円/50MBです。
90ユーザーでご契約の場合・・・
300MB（基本料金の容量）＋700MB（追加ユーザー分）＝1,000MB（契約容量）となりますので、超過ディスク容量は600円/50MBとなります。
Q2.料金改定前後で超過利用があった場合はどうなりますか？
超過料金はご利用の翌月にご請求しております。つきましては、2025年3月ご利用の超過分は4月ご請求で改定前の料金となり、2025年4月ご利用の超過分は5月ご請求のため、改定後の料金体系が適用されます。
例）
4月に20ユーザー・250MBご利用した場合・・・
契約容量300MBに収まっているので、5月にディスク容量超過料金は発生しません。
4月に50ユーザー・1,500MBご利用した場合・・・
契約容量600MB（基本300MB＋追加ユーザー300MB）に対し900MB超過となりますので、
5,200円（1GB以下対象400MB：650円×8）＋6,000円（1GB～対象500MB：600円×10）＝11,200円
を4月ご利用分のディスク容量超過料金として5月にご請求いたします。（月払いの場合4月ご利用分のユーザー超過料金も5月にご請求いたします。）
Q3.料金改定前に年払いの更新を行っている場合、先払いした分との差額を5月以降に請求されるのでしょうか？
2025年4月更新分までは改定前の料金となり、改定後分の差額は請求いたしません。2025年5月以降更新分より改定後の料金にてご請求いたします。
Q4.現在月払いですが、料金改定前に年払いに切り替えたいです。
可能です。会員情報管理よりお申込みいただくと翌月より年払いへ変更できます。詳細はFAQ：月払いから年払いに変更することはできますか？をご覧ください。
Q5.年払い料金と、月払い基本料金、超過料金の請求タイミングはそれぞれいつですか？
年払い料金：更新初月（利用当月）、月払い基本料金：利用当月、月払い超過料金：利用翌月 となっております。改定後の料金は2025年5月ご請求分から適用されます。
Q6.現在ライトプランですが、料金改定の影響はありますか？
このたび、ライトプランの基本料金（10ユーザー・100MB・年払い20,000円）に変更はありません。ただし、基本料金を超えて利用した分の超過料金は、2025年5月ご請求分以降改定後の料金となります。
Q7.有償オプション「AppSuite（業務作成アプリツール）」「交通費・経費精算（ジョルダン連携）」「desknet’s Sync（Googleカレンダー双方向連携）」の料金改定はありますか？
このたび、オプションサービスの料金改定はございません。
Q8.現在年払いですが、長期利用割引はどのようになりますか？
年数に応じた割引率は据え置きで、ご利用年数に応じて、年払い基本料金（40,000円）より割引をいたします。
例）
2年目：40,000円×2％＝800円、3年目：40,000円×4％＝1,600円・・・7年目以降：40,000円×12％＝4,800円
本件に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。