【重要(再掲)】J-MOTTOで利用しているサーバについて(運用変更について)
いつもJ-MOTTOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月29日に予定されているメンテナンス後から、弊社サイトおよびメールサーバの運用を変更させて頂きますのでご案内させて頂きます。
これは先立って実施しました弊社グループウェアサーバの「Amazon Web Services(AWS)」化に続くものとなります。
お手数ではございますが、この変更に伴いまして弊社サイトおよびメールサーバの運用に変更がございますのでご案内させて頂きます。
なお、ウェブサイトは一般的にDNS(IPアドレスとドメイン名を変換する仕組み)により自動で対応されますので通常はご対応不要です。
メールサーバの変更についてもお客様がご利用中のメールサーバとは異なり、弊社サービス内における送信(配信)専用のサーバに
なりますので、通常はこちらもご対応不要です。
お客様で独自にセキュリティ強化(WEBではアクセス制限/メールではSPF設定や送信元制限)をしている場合は本件の影響についてご確認頂き、必要な設定変更・登録をお願い致します。
弊社サーバの運用変更日(作業日時)
2019年 9月29日(日) 午前0時 ~ 午前9時 (9時間)
※定例メンテナンスにあわせて実施致します。
定例メンテナンス時はすべてのサービスがご利用頂けません。
※定例メンテナンス直後はブラウザキャッシュの問題によりサイトの表示が崩れたりするケースがございます。
その場合はキャッシュの削除や「CTRL+F5」(スーパーリロード)をお試し下さい。
※2019年 9月30日(月)時点におきまして、グループウェアに登録されたガジェット
(例:Web勤怠サービスの打刻用ガジェット等)について、セッションが切れるエラーが発生しやすいケースがございます。
この問題が発生した場合はブラウザのキャッシュクリア後にあらためてJ-MOTTOにログインするようお願い致します。
追記:通常のキャッシュクリア(画像やHTMLデータ)だけでは改善できないケースがございました。
”サイトのログインデータ”や”Cookie”等も含めたすべてのデータのクリアをお試し下さい。
影響について
1. 弊社サイトアクセス用ドメインに割り当てられるグローバルIPアドレスが可変(予告なしに変更される状態)となります。
対象
www.j-motto.co.jp
(変更前 ①218.45.239.161 ②42.125.230.161)
www1.j-motto.co.jp
(変更前 ①218.45.239.160 ②42.125.230.160)
wf.j-motto.co.jp
(変更前 ①218.45.239.162 ②42.125.230.162)
2. 弊社の「SMTPメールサーバ」送信元IPアドレスが変更となります。
※弊社からお客様への各種通知向け/グループウェア初期状態で通知用メールサーバに設定されている送信専用SMTPサーバです。
移行前(2つ)
①218.45.239.159
②42.125.230.159
移行後(1つ)
54.65.19.175
ご参考(弊社サーバのIPアドレス一覧)
下記ページにて現時点での弊社の各サーバにおけるIPアドレスをご案内しております。
(作業完了後、内容を更新予定です)
以上